公司簡介 輝氏技術(shù)（大連）有限公司，2012年成立于大連，從事特殊人群的言語聽覺康復(fù)、早期語言干預(yù)、認(rèn)知干預(yù)、心理與行為干預(yù)、可視音樂干預(yù)儀器設(shè)備研發(fā)、生產(chǎn)和應(yīng)用。 公司產(chǎn)品主要銷售對(duì)象為：各大醫(yī)院耳鼻喉科、康復(fù)科、兒科、兒保科、神經(jīng)內(nèi)科；特殊教育學(xué)校聾校、啟智學(xué)校、康復(fù)中心等相關(guān)部門。 企業(yè)文化 愿景：言語聽覺及心理康復(fù)服務(wù) 使命：讓更多人能像正常人一樣幸福的生活！ 價(jià)值觀：堅(jiān)持創(chuàng)新 有效溝通 注重關(guān)愛 客戶服務(wù) 售后服務(wù)體系： 1、邀請(qǐng)國內(nèi)外行業(yè)的來公司培訓(xùn)講課，使所有的服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員都接受了嚴(yán)格的系統(tǒng)的相關(guān)培訓(xùn)。 2、制定標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程和體系，并嚴(yán)格規(guī)定服務(wù)人員都按照標(biāo)準(zhǔn)化程序處理解決客戶的各種相關(guān)問題。 3、設(shè)有客戶服務(wù)部，時(shí)時(shí)跟蹤、評(píng)估服務(wù)體系服務(wù)體系客戶對(duì)公司的服務(wù)滿意度，并設(shè)有專人與客戶進(jìn)行溝通，監(jiān)督并考核所有服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)和服務(wù)流程。